Vaše súkromie je pre nás dôležité. Tento dokument vysvetľuje, aké osobné údaje zbierame, prečo ich potrebujeme a aké máte práva. Snažíme sa používať len údaje, ktoré sú skutočne nevyhnutné.
Pre otázky ohľadom osobných údajov nás kontaktujte na info@apartmanlm.sk.
| Kategória | Konkrétne údaje |
|---|---|
| Identifikačné | Meno, priezvisko, dátum narodenia |
| Kontaktné | E-mailová adresa, telefónne číslo, adresa bydliska |
| Rezervačné | Termín pobytu, počet a vek hostí, národnosť |
| Platobné | Variabilný symbol, dátum a suma platby (nie číslo karty — platíte prevodom) |
| Technické | IP adresa, typ prehliadača (len pre bezpečnosť a session) |
Vaše meno, kontakt a termín potrebujeme na to, aby sme mohli spracovať rezerváciu, poslať vám potvrdzujúci email, kód trezoru a ďalšie informácie k pobytu. Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
Ubytovateľ má zo zákona povinnosť evidovať ubytovaných hostí a hlásiť cudzincov príslušným orgánom. Tieto údaje uchovávame, pretože nám to ukladá zákon. Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR.
Na zabezpečenie funkčnosti webu a ochranu pred zneužitím spracúvame IP adresu a technické informácie o vašom prehliadači. Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.
Informačný newsletter posielame len ak ste pri registrácii zaškrtli príslušné políčko. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať emailom na info@apartmanlm.sk.
Náš web používa iba technicky nevyhnutné cookies — session cookie (aby web vedel že ste prihlásení) a CSRF token (bezpečnostná ochrana formulárov). Nepoužívame analytické, reklamné ani sledovacie cookies. Váš súhlas s cookies nie je potrebný.
Vaše osobné údaje nepredávame ani neposkytujeme tretím stranám na marketingové účely. Môžu byť sprístupnené:
Údaje sa neprenášajú mimo EÚ.
| Typ údajov | Doba uchovávania | Dôvod |
|---|---|---|
| Rezervácie a účtovné záznamy | 10 rokov | Zákonná povinnosť (zákon o účtovníctve) |
| Hosťovský účet | Počas aktivity + 3 roky | Oprávnený záujem |
| Evidencia cudzincov | Podľa zákona | Zákonná povinnosť |
| Technické logy | 30 dní | Bezpečnosť |
| Marketingový súhlas | Do odvolania súhlasu | Súhlas |
Podľa GDPR máte nasledovné práva. Žiadosť podajte emailom na info@apartmanlm.sk — odpovieme do 30 dní.
Ak nie ste spokojní s tým ako spracúvame vaše údaje, máte právo podať sťažnosť na dozorný orgán:
Vaše údaje chránime technickými a organizačnými opatreniami: šifrovaná komunikácia (HTTPS), hašovanie hesiel, pravidelné zálohy, obmedzený prístup k údajom len pre oprávnené osoby. Platobné údaje (číslo karty) od vás nikdy nepožadujeme — platby prebiehajú bankovým prevodom.
V prípade zmien vás informujeme zverejnením aktualizovanej verzie na tejto stránke s novým dátumom platnosti. Pre rezervácie uskutočnené pred zmenou platia podmienky platné v čase rezervácie.